Telegram-бот @DomaResidentBot позволяет получить и оплатить квитанцию ЖКХ прямо в мессенджере. Подать заявку на ремонт через бота нельзя — для этого используйте личный кабинет или приложение.
Бот: @DomaResidentBot
Войти в бот
1. Откройте бота
Перейдите по ссылке @DomaResidentBot или найдите в поиске Telegram.
2. Нажмите «СТАРТ»
Нажмите кнопку «СТАРТ» внизу экрана.
3. Войдите в кабинет
- Нажмите «Найти квитанции» → «Войти»
- Введите номер телефона
- Введите код из СМС
Если у вас уже есть приложение Адреса подтянутся автоматически — данные синхронизируются с приложением ДОМА.AI.
Оплатить квитанцию
1. Выберите адрес
Бот покажет список ваших адресов. Выберите нужный.
2. Выберите квитанцию
Бот покажет актуальные квитанции. Нажмите на нужную.
3. Оплатите
- Нажмите «Оплатить»
- Введите данные карты
- Подтвердите оплату
Готово — бот пришлёт подтверждение и ссылку на чек.
Что не работает в боте
В Telegram-боте недоступны:
- Сохранение карты для быстрой оплаты
- Автоплатежи
- Передача показаний счётчиков
Для этого используйте приложение или веб-кабинет.
Если что-то не работает
В боте: Нажмите «Нужна помощь» в главном меню
По почте: Напишите на helpmobile@doma.ai
По телефону: Позвоните в диспетчерскую вашего ТСН — помогут войти в кабинет.