За что я плачу ТСН, а за что напрямую поставщикам?

ТСН работает по прямым договорам с поставщиками ресурсов, поэтому у вас два потока платежей: квитанция ТСН за содержание дома и отдельные квитанции от поставщиков за то, что вы потребили лично.

Что куда входит

Квитанция ТСН (ДОМА.AI)Напрямую поставщику
Содержание и текущий ремонтЭлектроэнергия квартиры — АО «Мосэнергосбыт»
Обращение с ТКОХолодная вода и водоотведение — АО «Мосводоканал»
Обслуживание домофонаОтопление и горячая вода — ПАО «МОЭК»
Обслуживание ковров
Целевые сборы
КР на СОИ (электричество, вода, тепло на общедомовые нужды)

Почему электричество и вода частично в квитанции ТСН, а частично нет

КР на СОИ — это коммунальные ресурсы на содержание общего имущества: свет в подъезде, работа лифтов и насосов, вода на уборку. Этот расход считается по общедомовым счётчикам и делится между квартирами пропорционально площади — он идёт в квитанцию ТСН.

Всё, что вы потребили лично в квартире — свет, горячая и холодная вода, отопление — считается по вашим индивидуальным приборам учёта и оплачивается напрямую поставщику, минуя ТСН.

ЕПД в доме не используется

В доме нет единого платёжного документа. Каждый поставщик — Мосэнергосбыт, Мосводоканал, МОЭК — присылает свою квитанцию и принимает оплату в своём личном кабинете или по своим реквизитам. Как оплатить каждую из них — в отдельной инструкции: Как оплатить свет, воду и отопление.

Квитанцию ТСН оплачивайте отдельно — способы описаны здесь: Как оплатить квитанцию ТСН.