Куда обращаться при авариях и проблемах?
Подавайте заявки на ремонт общего имущества и сообщайте о проблемах.
Через приложение или сайт
Откройте раздел «Заявки» в приложении или веб-кабинете.
Опишите проблему — диспетчерская получит заявку и свяжется с вами.
Через Telegram-чат
Напишите в чат вашего корпуса — администратор или соседи подскажут, как решить проблему:
- Корпус 1: t.me/ProblemAtHome
- Корпус 2: t.me/chistova16k2
- Паркинг: Ветка в чате ЖК
По телефону
- Корпус 2: +7 499 719 16 20
- Корпус 1: 8 800 201 18 81
- Паркинг: диспетчерской нет — используйте приложение или Telegram-чат
Аварийные ситуации
При срочных проблемах (прорыв трубы, задымление, неисправность лифта):
- Позвоните в аварийную службу или диспетчерскую
- Напишите в чат жителей — соседи помогут быстрее сориентироваться
- В экстренных случаях вызывайте 112 или соответствующие службы (пожарная, МЧС)